¿Cómo sé cuándo recibiré mi paquete?
Estás esperando un paquete; lógicamente, quieres saber exactamente cuándo estará en tus manos. Si el mensajero no proporciona esta información inmediatamente, puede haber varias razones para la demora. ¿Qué necesitas averiguar primero para saber la fecha de recepción del paquete?
- ¿Quién es el transportista de tu paquete?
- ¿De dónde viene tu paquete? ¿Qué país o ciudad?
- ¿Qué tipo de envío? ¿Entrega exprés o entrega regular?
Para obtener respuestas, debes contactar al remitente del paquete, ya sea un particular o una tienda online (empresa). Pero en esta etapa, puedes encontrar información utilizando nuestro sistema de seguimiento de paquetes. Podemos determinar el transportista por el número de seguimiento, y si el seguimiento del paquete tiene datos de dónde viene el paquete, puedes conocer la dirección del paquete y su tipo. Para recibir información de seguimiento sobre tu paquete, introduce el número de seguimiento en la búsqueda de nuestro sitio web.
Continuemos. ¿Qué nos indica esta información? Nos ayudará a analizar todo el proceso de entrega y finalmente obtener una fecha aproximada de recepción del paquete. Probablemente ya sepas que existen mensajerías (estatales) y comerciales, y todas tienen una función: entregar los paquetes a tiempo y sin daños. Sin embargo, existen matices asociados con cada tipo de servicio de entrega.
Operadores Postales
Si tu mensajero es un operador postal, debes saber que cada oficina de correos es responsable de transportar los paquetes en su propio país y transferirlos al servicio postal del destinatario. Esto significa que si estás esperando un paquete de China y vives en los EE.UU., entonces el paquete es procesado por China Post y enviado a los EE.UU. USPS se encargará de la entrega en tu país. Cabe destacar que el número de seguimiento permanece igual, sin cambios. Nuestro sistema determinará automáticamente el país de origen y el país del destinatario y proporcionará información de seguimiento sobre el paquete de dos operadores postales.
Mensajeros de Logística Internacional
Si tu mensajero es una organización comercial, como DHL, FedEx, UPS u otra, una sola empresa transportará tu paquete. La oficina local del transportista se encargará de la entrega sin cambiar el número de seguimiento. El paquete puede tener un número de seguimiento adicional responsable del seguimiento en el país del destinatario. El sistema de Paquetes de China proporcionará toda la información sobre el paquete desde el sitio web oficial de la empresa y lo rastreará en otros transportistas locales de Última Milla asociados con la empresa principal.
Entrega Exprés
Otro factor importante en la velocidad de entrega es el tipo de artículo postal. Normalmente, cada operador de entrega tiene un tipo de correo exprés - esta es una opción de entrega acelerada. Si tienes una entrega exprés, recibirás el paquete más rápido. La diferencia entre la entrega exprés y la regular puede variar en días, a veces semanas. La entrega exprés se realiza por avión, y el correo regular se transporta por barcos y ferrocarriles. Ahora, no nos detendremos en qué correo es mejor, exprés o regular; necesitamos saber que el correo exprés es más rápido, y eso es todo.
Determinación de la Fecha Aproximada de Entrega
Comenzamos a analizar los datos de entrada para obtener la fecha aproximada de recepción del paquete. Conocemos el mensajero, el tipo de envío y de dónde viene el paquete. Es hora de aprovechar nuestros datos estadísticos, que ponemos a disposición de todos los usuarios del sitio de manera gratuita.
- Encuentra tu transportista por nombre en la sección de Mensajerías Postales y Logísticas.
- Busca la sección Tiempo Promedio de Entrega en la parte inferior de la descripción del mensajero.
- Encuentra el país donde estás esperando tu paquete. Junto al nombre del país, proporcionamos el número promedio de días de entrega a ese país.
Los datos que ves son promedios y solo con fines informativos, ya que no somos una mensajería y no podemos garantizar la entrega como intermediario de información. El tiempo de entrega puede ser menor que el promedio aritmético si tienes una entrega exprés. Si tu paquete ha superado el período de espera según nuestros datos estadísticos, te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con el remitente y el transportista o vayas a la sección de ayuda en nuestro sitio web, donde hemos detallado los siguientes pasos en este caso.
Ejemplo de un Caso Real
El 26 de marzo de 2024, un usuario del sitio web llamado José nos contactó con una pregunta sobre su paquete:
“¿Está todo bien con este número de seguimiento EB809688782CN? ¿Cuándo lo recibiré?”
Según los datos de seguimiento por número de seguimiento de nuestro sistema, supimos que el paquete venía de China a México. La entrega final será manejada por Correos De Mexico - la oficina de correos local en el país donde vive José.
- Fecha de salida: 4 de marzo de 2024.
- Servicio Postal de Origen: China Post.
- Servicio Postal de Destino: Correos De Mexico.
- 4/3/2024 - 16:00:00
- En la zona de intercambio internacional. al país de destino antes de la Aduana (China)
- 4/3/2024 - 16:13:00
- Depósito del cliente en el país de origen. (China)
- 26/3/2024 - 8:00:00
- Llegada a la Zona de Intercambio de México, esperando entrar a la Aduana. (Oficina de Intercambio de México)
Sabiendo el primer operador postal, buscamos datos estadísticos en el catálogo de transportistas, encontramos a Correo de China allí, y siguiendo las instrucciones anteriores, encontramos el país de México, donde vive José. Al contrario, vemos el número de días que toma un paquete para viajar de China a México, y este valor es 33 días. José recibirá el paquete aproximadamente del 5 al 10 de abril a partir de la fecha de envío.
Después de un tiempo, volvimos a enviar el paquete, y en los datos recién actualizados, ya vemos que fue entregado el 6 de abril de 2024, lo cual coincide con nuestra previsión.
- 6/4/2024 - 8:41:00 AM
- Entrega. (Centro de Administración Postal Chihuahua, Chih)
Usando nuestras instrucciones, puedes determinar de manera independiente la fecha aproximada de recepción del paquete. ¡No pierdas tus paquetes. ¡Rastrealos en nuestro sitio web!