Suivre un Colis
Vous attendez une livraison de colis, et l'expéditeur vous a fourni un numéro de suivi de la société de transport. Vous pouvez vérifier le statut et l'emplacement du colis sur le site officiel du transporteur. Cependant, si vous n'avez qu'un numéro de suivi et ne savez pas qui est le transporteur, notre système de suivi de courrier viendra à votre aide. Colis de Chine reconnaît le format de votre numéro de suivi et identifie précisément le transporteur pour fournir des informations sur votre colis. Nous recherchons simultanément toutes les sociétés de transport connexes et fournissons une image complète du mouvement du colis de l'expéditeur à vous.
Pourquoi est-il important de suivre votre colis international ?
Les raisons sont claires. Vous devez être au courant de ce qui se passe avec lui, car il peut y avoir des situations qui nécessitent votre intervention, telles que :
- Le coursier ne pouvait pas trouver votre adresse;
- Le coursier n'a pas pu vous contacter;
- Il faut payer une taxe douanière;
- Transport d'articles interdits;
- Force majeure;
- Le colis est perdu;
- Le colis est endommagé.
Considérons un cas réel de notre client, Mike. Il attendait un colis de l'Allemagne et ne savait pas qui était le transporteur. Mike n'avait qu'un numéro de suivi. Nous avons suivi le colis dans notre système et avons découvert que le colis était retenu en douane, et que le destinataire était censé payer des droits de douane, dont il ignorait l'existence. S'il n'avait pas payé la taxe douanière, les marchandises auraient été renvoyées ou éliminées. Cela aurait été désagréable si cela s'était produit, donc rester informé de ce qui se passe avec votre colis est important. Suivez vos colis dans notre système et obtenez des informations complètes sur la livraison.
Quels sont les avantages du Colis de Chine
- Identification automatique du coursier par numéro de suivi;
- Nous supportons le suivi de tous les principaux courriers postaux et logistiques;
- Gestionnaire de colis illimité. Nous stockons tous vos numéros de suivi pour un accès facile;
- Traduction des données de suivi en plusieurs langues;
- Il est possible de suivre un colis de plusieurs transporteurs simultanément;
- Détecteur de Fraudes. Nous alertons les utilisateurs sur les activités suspectes concernant leurs colis.
Si vous avez des problèmes avec votre colis, s'il n'est pas suivi, ou si vous ne l'avez pas reçu, vous pouvez consulter notre section d'aide, où nous avons rassemblé des informations utiles en un seul endroit.